Доставка

Оплата Доставка Вопросы и ответы

Курьерская доставка

Доставка по г. Москва осуществляется курьером в течение одного-трех рабочих дней в зависимости от наличия товара на складе. Минимальный промежуток времени доставки 4 часа. Время доставки с 10:00 до 20:00.

  • При заказе на сумму до 5000 руб. стоимость доставки составляет 350 руб. в пределах МКАД;
  • При заказе на сумму более 5000 руб. доставка в пределах МКАД БЕСПЛАТНАЯ;

По г. Санкт-Петербург и Ростову-на-Дону
Доставка г. Санкт-Петербургу и Ростову-на-Дону осуществляется курьером в течение трех-семи рабочих дней, в зависимости от наличия товара на складе:

  • При заказе на сумму до 5000 руб. стоимость доставки 400 руб.;
  • При заказе на сумму более 5000 руб. доставка БЕСПЛАТНАЯ.;

Пункты выдачи Boxberry

Самостоятельно получить и оплатить продукцию Вы можете по всей территории РФ в пунктах самовывоза службы доставки Boxberry.

Самовывоз

Самостоятельно получить и оплатить продукцию Вы можете в нашем офисе ежедневно с 10:30 до 21:00 по адресу: г. Москва, ул. Трубная, д. 25/1, правый вход в "Профессиональную косметологию" (метро Цветной бульвар / Трубная).

Возврат товара

Согласно Закону о защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Напоминаем, что Мы не несем ответственность за сохранность товара и его качество при доставке в города РФ, кроме Москвы, в "зимнее время" (минусовые температуры), в связи с перепадом температур. Выбирая способ получения товара, Заказчик принимает на себя всю ответственность по данному вопросу.

Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки и если косметикой не воспользовались хотя бы раз, или в индивидуальном порядке после обоснованной претензии.